Руководство любой компании не застраховано от дисбаланса собственных намерений и внешних условий. Принятое вчера решение может уже завтра оказаться сомнительным, потому что внешние обстоятельства изменились. Упорно следовать лозунгу “Пусть мир прогнется под нас” – все равно что зашторивать окна днем и доказывать, что сейчас ночь. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации, – впустить в свою жизнь новый день и обнаружить в нем новые ресурсы, новые возможности, новые “точки роста”.
Какие же этапы необходимо пройти, чтобы изменения в компании только положительно сказались на ее темпах роста и ключевых показателях работы?
Анализируя свой опыт работы с российскими компаниями на разных этапах происходящих изменений, я бы выделил четыре ключевых шага в цепочке преобразования стратегии, четкое выполнение которых неизменно ведут к построению эффективной работы бизнеса. (далее…)
Компания, стабильно работающая в отрасли многие годы, способна «усыпить» сотрудников. В сонном царстве жизнь размерена и приятна: процессы прогнозируемы, результаты предсказуемы. Работа идет по накатанной. Конечно же, в такой атмосфере идеи руководства о необходимости изменений подобны грому среди ясного неба. Сотрудники на своих местах давно утолили жажду перемен. Работа дает им главное – ощущение стабильности и защищенности. К чему реформы? Зачем тревожить то, что и так хорошо работает? (далее…)
Filed under: Лидерство, Управление изменениями | Метки: Управление изменениями
Ответственность, внимательность и усердие – хорошие качества для сотрудника. Однако ответственные, внимательные и усердные коллеги могут затормозить всю работу команды, задержать проект и вызвать раздражение руководства ничуть не хуже, чем те, кто относится к делу спустя рукава. На основе своего экспертного опыта приведу пример типичных ошибок в поведении сотрудников, способных затормозить общий процесс изменений, и варианты управления подобными стереотипами. (далее…)
Неопределенность и ожидание неизвестного способно нервировать кого угодно. Нервничая, мы «развлекаем» себя дурными мыслями, фантазируем о драматических событиях и ужасных исходах. Знакомое состояние? Теперь представим, что значит нервная обстановка в масштабах большой компании, которая проходит этап трансформации. Слухи, домыслы, недоговорки существенно нагнетают ситуацию. Планы не выполняются, раздражение усиливается, недовольство растет. В последнее время многие мои клиенты вынуждены планировать и реализовывать изменения в условиях именно такой тревожной и нервной обстановки, способной заблокировать работу над изменениями больше, чем внешние агрессивные факторы рынка! Поэтому предлагаю читателям свой экспертный опыт по работе над изменениями в условиях разбалансированного психологического климата в компании. (далее…)
Filed under: Uncategorized
«С чего начался ваш бизнес?» Все владельцы бизнеса, с кем я когда-либо работал, отвечали на этот вопрос практически одинаково. Знаете, что они говорили? «Я видел свое дело в будущем», «У меня в голове постоянно крутился фильм о том, каким будет мое предприятие», «Я представлял свой успех, словно картинки из будущего» – вот приблизительно такие ответы я слышал. Эти люди буквально видели свое будущее. Неужели бизнес начинается с подобного видения? И как сформировать нужные картинки для себя и своей команды? (далее…)
Глобальный экономический кризис разразился более года назад. Кризисная тематика отразилась на моей работе таким образом, что в последнее время я провожу много мастер-классов по теме «Управление кризисными изменениями» для компаний России, Европы и Китая. В ходе этих антикризисных проектов проявилась интересная особенность ситуации: глобальные экономические изменения проявились для бизнеса локальным кризисом некомпетентности лидеров компании. Парадокс, но именно руководители часто не замечают настоящих причин сложившейся ситуации. Максимум, на что способен лидер в кризисных условиях, – это совершить привычные действия, направленные только на выживание, но никаким образом не работающие на развитие нового вектора компании. А как в этих условиях развиваться?
В своем экспертном опыте работы с руководителями компаний среднего и крупного бизнеса я постоянно сталкивался с одной и той же ситуацией: клиент говорит о своей проблеме, затем мы выясняем его цели, а далее ему хочется как можно быстрее выработать маршрут и достичь цели. Радует в этом то, что лидеры компаний все больше осознают, что важно развиваться и не останавливаться, и что важно учесть мнение профессионала со стороны. Не радует, что стремление и желание затмевает один из базовых моментов – начальную точку нашего движения. Мой экспертный подход как раз предполагает особое внимание уделить настоящему моменту – тому, с которого начинается маршрут изменений. (далее…)
Как и обещал: подробнее рассказываю о стратегии изменений.
Долгое время я занимаюсь изучением и консультированием клиентов в области стратегических изменений и управления этими изменениями. Очень часто, анализируя этот опыт, я находил одну и ту же ошибку, которую ПРИНЯТО совершать в бизнес-среде. Ошибка владельцев бизнеса заключается в следующем: они берут помощь, которая им не нужна! И расплачиваются за это, теряя время, финансы, упуская результаты и не получая прибыль. Как так выходит? (далее…)
Filed under: Стратегия, Управление изменениями | Метки: Бизнес концепция, Стратегия
И как превратить свою концепцию в дееспособную?
Если обобщить несколько сотен стратегических сессий, которые я провел с клиентами, то на этом пестром рисунке явно проступит одна общая деталь. Открывая ли бизнес, придумывая ли новые варианты его развития, собственник всегда начинает с концепции, что совершенно разумно и логично. С разными примерами концепций я встречаюсь в ходе работы с клиентами постоянно. Увы, но редкая из них отрабатывает себя хотя бы на 10-15%. Еще реже встречается довольный владелец, готовый признаться в эффективности дорогих концептуальных наработок. Почему так происходит? (далее…)
